Возврат газового котла

Купили газовый котел за 17 000 р. Хотели сдать обратно в магазин, но нам отказали. Правомерно ли поступают сотрудники магазина? Ответ юриста: Да, в этой ситуации магазин прав. Согласно ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Условия обмена или возврата товара Условия обмена или возврата товара Заказывая товар в нашем интернет магазине, Вы соглашаетесь с условиями нашей работы по гарантии и замене. Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. ЗАКОН Украины "О защите прав потребителей" Товар, возможно, вернуть или обменять в течение 14 дней со дня приобретения товарный чек, либо товарно-транспортная накладная при условии, что данный товар не был в эксплуатации. В срок 14 дней запчасть должна быть установлена на оборудование представителем сервисной организации, имеющей разрешительную документацию на проведение работ с газоиспользующим оборудованием повышенной опасности лицензия, разрешение, действующее удостоверение. Встречается ложное представление об условии возврата товара. Некоторые покупатели, покупая детали к котлу думают — установлю, вдруг заработает… А если не поможет — верну назад. Поэтому, товары, побывавшие в эксплуатации, возврату и обмену не подлежат, согласно нашему Украинскому законодательству.

Можно ли вернуть газовый котел в магазин и как это сделать правильно. Порядок возврата или обмена технически сложных товаров. Защита прав потребителей; Обмен и — возврат; Бизнес форум; Возврат газового котла; Как вернуть в магазин газовый котел.

Можно ли вернуть газовый котел

Пока вам не с чем в суд, формально к газовикам вы даже не обращались. Какие требования предъявляются к помещению для установки газовых котлов? Размещение газовых котлов предусматривается: На кухне, коридоре при мощности котла до 35 кВт включительно , независимо от наличия газовой плиты и газового водонагревателя; В отдельном помещении на любом этаже в том числе в цокольном этаже или подвале при их суммарной мощности для систем отопления и горячего водоснабжения до 150 кВт, включительно. При размещении на кухне - помещение должно отвечать следующим требованиям: Высота потолка не менее 2,5 метров; Объем помещения не менее 15 м3 плюс 0,2 м3 на один кВт мощности теплового агрегата для отопления; В кухне должна предусматриваться приточно-вытяжная вентиляция из расчета: вытяжка в объеме 3-х кратного воздухообмена помещения в час, приток в объеме вытяжки плюс количество воздуха на горение газа; Кухня должна иметь окно с форточкой. Для притока воздуха следует предусматривать в нижней части двери решетку или зазор с живым сечением не менее 0,025 м2. При размещении в отдельном помещении, расположенном на любом этаже жилого здания, при суммарной мощности котлов до 150 кВт, помещение должно отвечать следующим требованиям: Высота потолка не менее 2,5 метров; Объем и площадь помещения из условий удобного обслуживания тепловых агрегатов и вспомогательного оборудования, но не менее 15 м3; Помещение должно быть отделено от смежных помещений ограждающими стенами с пределом огнестойкости 0,75 часа, а предел распространения огня по конструкции равен нулю; Естественное освещение из расчета отопления 0,03 м2 на 1 м3 помещения; В помещении должна предусматриваться приточно-вытяжная вентиляция из расчета: вытяжка в объеме 3-х кратного воздухообмена помещения в час, приток в объеме вытяжки плюс количество воздуха на горение газа; В помещении должна быть дверь, которая открывается на улицу.

Гарантия и возврат

Купили газовый котел за 17 000 р. Хотели сдать обратно в магазин, но нам отказали. Правомерно ли поступают сотрудники магазина? Ответ юриста: Да, в этой ситуации магазин прав. Согласно ст.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

N 55 входит п. Как видите, нет такого основания для возврата товара надлежащего качества, как "не подошел". В Вашем случае, его и обменять нельзя, так как он входит в вышеуказанный перечень. Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру 8-800-333-67-15 или заполните форму справа на странице Обращения схожей тематики: есть ответ Купил рессору на автомобиль, а она не подошла, прошло 2 месяца.

Как мне вернуть ее в магазин? Можно ли вернуть телефон, если он не полностью русифицирован? При осмотре товара продавец уверил, что он русифицирован. При тщательном осмотре телефона дома выяснилось, что часть меню на русском, часть на английском, и немного на китайском...

Телефон второй раз в ремонте. Мгу ли я вернуть деньги или получить новый телефон? В октябре он сломался, гарантийный дефект подтвердили, заменили процессор и аккумулятор делали месяц. В автосервисе испортили купленную мною деталь и ссылаются на то, что она не подходила, и что я должна купить другую. Приехав домой после покупки машины, поняли, что она нам не нравится. Ехали за одной, а купили другую. Приехали домой, машина не нравится и платить показалось много за кредит.

Можно ли вернуть или обменять на другую?

Возврат и обмен товара надлежащего качества

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Федерального закона Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Федерального закона п.

Возврат товара

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. N 55 Защита прав потребителей Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что колонка испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за колонку деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение колонки и на проведение экспертизы. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов: Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Газовый котел. Повышаем КПД и мощность.

Как я сдала газовый котел

Как принять товар или вернуть? Порядок возврата Товара надлежащего качества для Покупателей - потребителей: 1. Экспертиза 1. Претензии, связанные с Товаром 1. Балашиха, микрорайон Балашиха-1, ул.

An error occurred.

Купили газовый котёл после установки проработал 3 часа, после выдаёт ошибку и сам не включается, каждые 5 минут приходится включать в ручную вторую ночь не спим, а дома маленькие дети, можем ли мы требовать возврата денег и в какие сроки, на улице ведь зима и без отопления не как? Можете требовать ремонта по гарантии. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара. Такая ситуация.

Постановлений Правительства РФ от 20. Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия: - товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; - потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, а при покупке в интернет-магазине потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. В указанный Перечень включены следующие группы товаров: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Принцип работы двухконтурного котла
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных